日前，我院在调研基础上推出三项“窗口服务”新举措，藉此进一步助力司法公开和便民诉讼。主要做法是：一是精心制作《司法公开告知书》。《告知书》向当事人和社会公众明确提示，可登录我院官方网站了解立案、执行、听证、庭审、裁判文书、审务情况等方面的公开信息；可享受网上立案、材料收转、案件查询、联系法官、判后答疑、网上信访、院长在线接待等
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项诉讼服务；可通过关注我院腾讯网、新浪网官方微博、“公众开放日”、新闻发布会等载体及时了解我院近况。二是在电子屏增加立案和诉讼须知信息。在立案大厅电子屏不间断地滚动播放即时立案信息，让当事人及时了解案件立案情况；在法庭等候区滚动播放诉讼须知等内容，为社会公众提供更加直观、便利的服务，使诉讼指导更加具体化。三是增设开庭、谈话信息短信提醒服务。除户外电子屏每天滚动显示开庭、公告等审判信息外，自今年
5
月
26
日起，案件排期开庭日期确定后，系统会自动提取案件当事人姓名、案号、开庭时间及法庭等信息，通过“
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”平台发送至涉讼当事人预留的手机号码上，进一步提高传票送达率和当事人到庭率，确保当事人诉讼权益得到更好保护。（上海一中院）