2018年，我院着眼案件繁简分流大格局，建立分调裁一体化机制，在系统对繁普简三类案件进行自动识别和分案的基础上，加强诉调对接中心与简审团队的工作衔接，确保案件调裁流畅流转。诉调对接中心全年共调解结案400余件，调解案件数量及调撤率呈总体上升趋势，取得较好效果。主要有以下四举措：一是制定细则，规范工作机制。制定《诉调对接中心工作规则》，确定工作流程及标准，不断加强调解工作的规范性及有效性。由原先的人民调解员自行选案变更为简审团队挑选出适宜调解的案件委托调解，有效提高了案件调撤率。二是加强管理，提升工作质效。我院与长宁区司法局建立定期沟通机制，评估委托调解工作情况，实行周工作例会和月工作动态公示制度等考核评价体系和约束激励机制，强化对调解工作的监督和管理。2018年1-12月，人民调解员调解案件的调撤率呈明显上升趋势，月人均结案数从4.5件提升至10件以上。三是定期培训，强化调解能力。搭建培训平台，定期邀请审判业务部门法官及法官助理向调解员讲解常见法律争议问题、新法新规等。善用多种交流渠道密切人民调解员与法官之间的工作联系，如依托我院企业微信
APP 实现案件疑难情况及时沟通。四是加强保障，完善硬件设施。不断完善诉调对接中心办公条件，目前已配置12个调解室，并专门设置人民调解工作室，为调解员提供软硬件适宜的办公环境。